ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст.ст. 633, 641 та гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець).
1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Продавця, споживач стає Покупцем.
1.3. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, у разі якщо Покупець є фізичною особою, надає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою виконання умов цього Договору, здійснення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом всього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого строку після його закінчення.Крім цього, укладенням цього Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ і передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий та зрозумілий.
2. Терміни та визначення
2.1. Продавець — Фізична особа-підприємець ФОП Унанян Т. Г., що діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію, створена відповідно до законодавства України, яка здійснює управління сайтом, розміщеним у мережі Інтернет за адресою https://gtconcept.com.ua/.
2.2. Товар — опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів народного споживання, щодо яких вказано ціну, назву та опис товару. Також товар може супроводжуватися його зображенням.
2.3. Покупець — дієздатна фізична особа, що досягла вісімнадцятирічного віку, отримує інформацію від Продавця, розміщує Замовлення на купівлю Товарів, що представлені на сайті Інтернет-магазину, для цілей, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа/фізична особа-підприємець.
2.4. Замовлення — оформлена і розміщена заявка Покупця на купівлю Товарів, адресована Продавцю.
2.5. Сайт Інтернет-магазину – сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, та програмних модулів, об’єднаних єдиною системою управління, розміщених у мережі Інтернет за адресою https://gtconcept.com.ua/.
2.6. Особистий кабінет — персональний розділ Покупця на сайті Продавця, доступ до якого має Покупець, у якому відображається його персональна інформація та історія розміщених ним Замовлень.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується на умовах і в порядку, визначених цим договором, продавати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на сайті Інтернет-магазину, а Покупець зобов’язується на умовах і в порядку, визначених цим договором, купувати Товар і оплачувати його вартість.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу, не перебуває у спорі, під арештом та на нього не поширюються права третіх осіб.
3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що цей договір не є фіктивним, удаваною угодою, угодою, укладеною під впливом насильства або обману.
3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, яка регулює сферу правовідносин, що виникають і діють у процесі виконання цього договору, а також гарантує, що має право на виробництво та/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, і зобов’язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця в процесі виконання цього договору та реалізації товару.
3.5. Покупець приймає умови цього договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку “Оформити замовлення”, що означає підтвердження Покупцем прочитання тексту цього договору та згоду з його умовами. Надалі заперечення Покупця щодо надання таким чином своєї згоди звільняє Продавця від будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього договору і залишає за Продавцем право скасувати Замовлення в односторонньому порядку.
4. Правила роботи з сайтом Інтернет-магазину
4.1. Покупець може переглядати зміст сайту Інтернет-магазину, оформляти Замовлення, а також користуватися іншими його сервісами.
4.2. Реєстрація потрібна для доступу Покупця до персоналізованої інформації та надання додаткових можливостей роботи з сайтом Інтернет-магазину.
4.3. Під час реєстрації Покупець вводить такі дані:
- ПІБ
- Номер телефону
- Адресу електронної пошти
- Фізичну адресу
4.4. Покупець зобов’язується надати правдиву, точну й повну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, наданої Покупцем під час реєстрації та оформлення Замовлення.
4.5. Покупець зобов’язується не повідомляти третім особам параметри доступу, зазначені під час реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо несанкціонованого використання третіми особами таких параметрів, Покупець зобов’язується негайно повідомити про це Продавця, надіславши електронного листа.
4.6. Покупець несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на сайті Інтернет-магазину під його обліковим записом і від його імені.
4.7. Продавець має право відмовити Покупцеві в оформленні Замовлення, якщо в нього будуть підстави вважати, що Покупець надав недостовірні дані, а також у разі недобросовісної поведінки (наприклад, порушення умов цього договору тощо).
4.8. Заборонено використовувати сайт Інтернет-магазину в протизаконній та забороненій діяльності. Покупці погоджуються дотримуватися законів України та норм поведінки, прийнятих у мережі Інтернет, а саме, але не обмежуючись: розміщенням на сайті Інтернет-магазину матеріалів екстремістського, порнографічного чи іншого характеру, що зачіпають і/або принижують честь, гідність і/або ділову репутацію третіх осіб і порушують загальноприйняті норми моралі, а також розміщення рекламної інформації без дозволу Продавця.
4.9. Сайт https://gtconcept.com.ua/ (далі «САЙТ») дозволяє вам переглядати та завантажувати матеріали цього сайту (далі «Сайт») лише для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться в вихідних матеріалах та будь-яких їх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також розповсюджувати або демонструвати їх у будь-якому вигляді чи використовувати будь-яким іншим способом для публічних або комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп’ютерних мережах забороняється.
5. Порядок оформлення Замовлення
5.1. Покупець оформляє замовлення за допомогою дзвінка на телефонні номери, зазначені на сайті. Після уточнення наявності товару, погодження умов поставки, строків виконання — замовлення вважається прийнятим, представник компанії виставляє рахунок-фактуру, за яким можна здійснити оплату будь-яким зручним способом (пункт 6.3).
5.2. Оформити Замовлення на Товари можуть як зареєстровані Покупці, так і ті, що не пройшли реєстрацію, у тому числі за номером телефону, який зазначений на сайті.
6. Ціна і порядок оплати
6.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і зазначається на сайті Інтернет-магазину. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених до Замовлення Товарів і ціни доставки, яка дорівнює сумі, що підлягає оплаті, та зазначається на сайті Інтернет-магазину під час оформлення Замовлення в момент його розміщення.
6.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватися залежно від ціни, кількості або номенклатури Товару.
6.3. Покупець здійснює оплату Товару згідно із Замовленням. Покупець самостійно обирає один із таких способів оплати:
- безготівковий розрахунок шляхом виставлення рахунку-фактури на товар;
- онлайн на сайті за допомогою електронної платіжної системи EASYPAY за рахунком-фактурою;
- за допомогою платіжних терміналів
6.4. Оплата послуг здійснюється в національній валюті України.
6.5. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця або його представника. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього договору.
6.6. Доставка Замовлення Продавцем виконується після повної оплати Товару.
6.7. Ціна Товару, що зазначена на сайті Інтернет-магазину, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
6.8. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару у кількості, зазначеній під час оформлення Замовлення, в результаті чого можуть збільшитися строки обробки Замовлення. У разі необхідності повернення грошових коштів Продавцем Покупцю для здійснення такого повернення Покупець зобов’язаний повідомити Продавцю реквізити банківського рахунку, на який Продавець має перерахувати грошові кошти.
7. Умови повернення
7.1. У разі неправильного зазначення ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець при першій можливості інформує про це Покупця для підтвердження або анулювання Замовлення. При неможливості зв’язатися з Покупцем таке Замовлення вважається анульованим автоматично. Якщо Замовлення було оплачене, Продавець повертає Покупцю сплачену за Замовлення суму шляхом її перерахування на рахунок Покупця або іншим прийнятним способом.
7.2. Під час оформлення Замовлення Покупець погоджується з тим, що він має право відмовитися лише від усього Замовлення, а не від його частини.
8. Обов’язки Продавця
8.1. Надавати правдиву інформацію про Товари, ціни на них, а також умови доставки Товару.
8.2. Поставити Товар відповідно до умов Замовлення.
8.3. Гарантувати відповідність якості Товару вимогам якості на території України. Забезпечити гарантійні зобов’язання відповідно до умов цього Договору.
8.4. У разі зміни строку поставки негайно інформувати Покупця про зміну умов поставки. Продавець інформує Покупця засобами телефонного або електронного зв’язку. У разі неможливості зв’язатися з Покупцем у випадку порушення ним п. 4.4 цього договору Продавець не несе відповідальності перед Покупцем відповідно до умов цього договору та норм чинного законодавства.
9. Обов’язки Покупця
9.1. Надавати Продавцю достовірну, правдиву та коректну інформацію, у тому числі під час реєстрації на сайті Інтернет-магазину.
9.2. Оплачувати Товар згідно із Замовленнями за зазначеною в них ціною.
9.3. Під час приймання Замовлення провести зовнішній огляд на предмет пошкодження упаковки; у разі відсутності зовнішніх пошкоджень упаковки підписатися в накладній (квитанції, реєстрі тощо) про отримання Замовлення. Відкрити у присутності представника служби доставки зовнішню упаковку з метою перевірки збереження вкладення, оглянути Товар на предмет цілісності його індивідуальної упаковки та наявності зовнішніх пошкоджень на ній.
9.4. У разі наявності претензій вимагати від представника служби доставки скласти Акт зовнішнього огляду та Акт приймання-передачі у 3-х примірниках.В Акті огляду описуються пошкодження зовнішньої упаковки, а в Акті приймання-передачі — всі пошкодження індивідуальної упаковки товару.
9.5. У разі передачі Продавцем Товару з порушенням умов Замовлення щодо кількості, асортименту, комплектності, тари та (або) упаковки Товару — не пізніше 5 (п’яти) календарних днів з дня купівлі (отримання) повідомити Продавця про такі порушення. При цьому Товар повинен бути повернений у товарному вигляді зі збереженням споживчих властивостей і всіх ярликів, пломб тощо.
9.6. Надати точні паспортні дані для можливості отримання Замовлення в офісі кур’єрської компанії та особисто з’явитися з паспортом.
10. Права Покупця
10.1. Вимагати повернення оплати Товару у разі неможливості виконання Продавцем умов Замовлення.
10.2. Вносити зміни до Замовлення до його оплати.
10.3. До передачі Товару відмовитися від виконання договору за умови відшкодування Продавцю транспортних витрат, понесених Продавцем у зв’язку з виконанням цього договору.
10.4. У разі виникнення претензій до якості Товару пред’явити їх у строки та відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
11. Відповідальність сторін
11.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, замовлених на сайті Інтернет-магазину.
11.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань за цим Договором у разі надання Покупцем недостовірної або неправдивої інформації.
11.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання зобов’язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства України.
11.4. Продавець і/або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин, як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, акти чи дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту та експорту, що виникли незалежно від волі Продавця і/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону та надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими органами.
11.5. Матеріали та послуги цього сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій. Сайт не гарантує точності й повноти матеріалів, програм і послуг, наданих на цьому Сайті. Сайт gtconcept.com.ua у будь-який час без повідомлення може вносити зміни в матеріали та послуги, що надаються на цьому Сайті, а також у згадані в них продукти і ціни. У разі застарівання матеріалів і послуг на цьому Сайті gtconcept.com.ua не зобов’язується оновлювати їх. Сайт gtconcept.com.ua ні за яких обставин не несе відповідальності за будь-яку шкоду (включаючи, але не обмежуючись шкодою від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникла внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.
11.6. Звертаючись до нас або залишаючи коментарі на сайті, ви несете відповідальність за те, що це повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, таке, що ображає моральність, порушує авторські права, пропагує ненависть і/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також іншим чином не порушує чинне законодавство України. Ви погоджуєтеся, що будь-яке ваше повідомлення сайт gtconcept.com.ua може видаляти без вашої згоди, а також безоплатно використовувати на власний розсуд. Сайт GTconcept.com.ua не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачами Сайту.
12. Конфіденційність і захист персональних даних
12.1. Під час реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець залишає персональні та контактні дані, зазначені у п. 4.3. цього договору, але не обмежуючись ними.
12.2. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину під час реєстрації або оформлення Замовлення, Покупець дає свою добровільну згоду на обробку та використання (у тому числі й передачу) своїх персональних даних без обмеження строку дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
12.3. Продавець використовує отримані персональні дані для надання послуг, визначених цим договором, для просування послуг, що надаються Продавцем, у тому числі за допомогою автоматизованої обробки персональних даних.
12.4. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, у тому числі для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.
12.5. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних у актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
12.6. Ми використовуємо різні технології для збору й зберігання інформації, коли ви відвідуєте сайт Розетка (докладніше про захист і обробку персональних даних). Це може включати запис одного або кількох cookies або анонімних ідентифікаторів. Ми також використовуємо cookies та анонімні ідентифікатори, коли ви взаємодієте з послугами, запропонованими нашими партнерами, такими як рекламні послуги, наприклад, які можуть з’являтися на інших сайтах.
13. Інформаційні повідомлення
13.1. Реєструючись на сайті Інтернет-магазину, Покупець дає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця та його партнерів, що діють на підставі договору з Продавцем, за допомогою служб коротких повідомлень (SMS) та електронної пошти.
13.2. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки.
14. Правила використання матеріалів, розміщених на сайті Інтернет-магазину
14.1. Сайт Інтернет-магазину містить матеріали, торговельні марки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні й звукові твори.
14.2. Увесь вміст сайту Інтернет-магазину охороняється законодавством України.
14.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, а саме: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або уступці, створювати похідні продукти тощо.
15. Інші умови
15.1. Цей договір укладено на території України й діє в рамках законодавства України.
15.2. Недійсність будь-якого пункту або частини цього договору не призводить до недійсності договору в цілому.
15.3. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання Покупець або Продавець можуть звернутися для вирішення спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.
15.4. Продавець має право вносити зміни до тексту цього договору на власний розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (чинна) редакція договору завжди доступна на сайті Інтернет-магазину.
15.5. Відсутність підписаного між Продавцем і Покупцем примірника цього договору на паперовому носії з проставленням підписів сторін у разі проведення за ним фактичної оплати Покупцем не є підставою для визнання цього Договору неукладеним. Проведення оплати відповідно до зробленого Замовлення на сайті Інтернет-магазину вважається акцептом Покупця (відповідно до ст. 642 та гл. 54 Цивільного кодексу України) і є моментом набрання Договором чинності.
15.6. У разі виникнення претензій Споживач повинен звернутися до Служби підтримки Продавця за телефоном +38 096 300 72 18 або за електронною поштою, зазначеною на Сайті.
16. Реквізити Продавця
ФОП Унанян Тигран Грішаєвич
Україна, 61028, Харківська обл., м. Харків, вул.Румянцівська 1, кв. 3
ІПН 3117507739
61089 Харків
вул. Клочківська 192-А оф. 308
